Widerrufsrecht
Rücksendungen
K Drogerie ist stets bemüht, Ihnen hochwertige Produkte zu liefern. Sollte es dennoch vorkommen, dass Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, suchen wir gerne gemeinsam nach einer passenden Lösung.
Wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit an: verkoop@kdrogerie.nl.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Widerrufserklärung haben Sie weitere 14 Tage, um die Ware an uns zurückzusenden.
Wir erstatten Ihnen in diesem Fall den vollständigen Kaufbetrag einschließlich der Versandkosten. Lediglich die Kosten der Rücksendung von Ihrer Adresse zu unserem Webshop tragen Sie selbst. Diese betragen in der Regel etwa 7,25 € pro Paket – die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versanddienstleisters.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt – soweit dies vernünftigerweise möglich ist – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung sowie mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör an uns zurückgesendet werden.
Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an verkoop@kdrogerie.nl. Wir erstatten Ihnen den geschuldeten Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Rücksendung, sofern die Ware in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.
Widerrufsrecht für versiegelte Produkte
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Versiegelung nicht geöffnet oder beschädigt wurde.
Nach dem Öffnen oder Entfernen der Versiegelung ist der Kauf endgültig und eine Rücksendung ausgeschlossen.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, haben Sie nach der Widerrufserklärung 14 Tage Zeit, um die Ware zurückzusenden.
Wir erstatten Ihnen den gesamten Kaufbetrag einschließlich der Versandkosten. Die Rücksendekosten von Ihnen zu unserem Webshop tragen Sie selbst (ca. 7,25 € pro Paket; genaue Tarife siehe Website Ihres Versanddienstleisters).
Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts muss das Produkt – soweit dies zumutbar ist – in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zusammen mit sämtlichem Zubehör an den Händler zurückgesendet werden.
Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an verkoop@kdrogerie.nl. Wir werden den Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Anmeldung der Rücksendung zurückerstatten, sofern die Ware bereits ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist.